Asesoramiento
Primero ser, luego hacer y después parecer, este es uno de los secretos de la comunicación: la congruencia entre los hechos y las palabras. Mostrar lo que pretendemos resulta más sencillo si primero definimos de manera clara quiénes somos y lo que hacemos. Está demostrado que mediante el adecuado entrenamiento cualquiera puede dominar con suficiente habilidad su comportamiento no verbal, pero ninguna formación resultará del todo eficaz sin un diagnóstico previo de la conducta expresiva. Controlar la información cognitiva y emocional que transmitimos a los demás requiere tres condiciones previas:
- Tomar consciencia de lo que significan tus expresiones, gestos y posturas.
- Valorar la impresión que tu apariencia y paralenguaje causa en los demás.
- Comprender el efecto que provoca tu manejo del tacto y el espacio.
El Análisis del Comportamiento No Verbal es la mejor herramienta para ayudarte a conseguirlo. El primer paso es disponer de un estudio sistemático sobre tu conducta, basado exclusivamente en las evidencias científicas validadas por la investigación. Nuestro diagnóstico facilita de manera práctica la retroalimentación que necesitarás para controlar tu comportamiento no verbal con solvencia.
¿Sabes interpretar los gestos? 
Modelo de informe
Porque el impacto que tu conducta causa en los demás solo puede explicarse mediante la observación sistemática y el análisis de tu comportamiento no verbal, en conexión con el contenido de tus mensajes. Para disponer de una evaluación objetiva de tus habilidades en el manejo del comportamiento no verbal, y conocer las posibilidades de mejorar la forma de comunicarte con los demás en el ámbito profesional y personal. Nuestra metodología se basa en el estudio sistemático de tu imagen desde el triple enfoque verbal, paralingüístico y kinésico, a través de los signos activos y pasivos de tu conducta y apariencia.
Realizamos una selección de material gráfico y audiovisual procesada a través de una matriz que facilita la observación metodológica de la conducta, como elemento final dentro del proceso emocional del ser humano, diferenciando entre su carácter automático, intencionado o controlado. Partiendo de dicho comportamiento, inferimos el impacto de tus procesos cognitivos, emocionales y motivacionales, y evaluamos la influencia que causan tus filtros biológicos, creencias, ideologías y estados de ánimo. Este análisis se ejecuta de forma independiente para cada uno de los canales expresivos no verbales, primero aisladamente y luego de manera integral:
- Expresión facial
- Gestos
- Posturas
- Paralenguaje
- Proxémica
- Háptica
- Apariencia
Por último, se analiza también el canal Verbal, para estudiar su relación con los anteriores, atendiendo básicamente a la congruencia y sincronía, elementos que dotan de credibilidad la conducta. En definitiva, si te preguntas cuál es tu mejor cara, qué reacciones provocan tus gestos y expresiones, o si tu comportamiento y apariencia transmiten el mensaje y las emociones que realmente deseas transmitir, podemos ayudarte a encontrar la respuesta.
No dudes en contactar con nosotros.
Formación
Con frecuencia nos enfrentamos a situaciones en las que necesitamos mirar más allá de lo que apreciamos a simple vista, ocasiones que exigen escrutar el auténtico sentido de las palabras o del silencio, comprender el alcance de las emociones ajenas, o anticiparnos a las reacciones de los demás.
Para resolver estos retos cotidianos, la herencia genética pone a nuestra disposición la inteligencia emocional, desarrollada durante millones de años de evolución y descubierta como tal desde hace solo unas décadas. Un sexto sentido -sobre el que todavía sabemos muy poco-, nos guía a la hora de interpretar las conductas, y nos permite reaccionar con cierta solvencia, antes incluso de que el estímulo sea procesado por nuestro cerebro cognitivo.
Sin embargo, la intuición no siempre acierta, y tampoco resulta suficiente por sí sola para interpretar con precisión los signos de la comunicación. De ahí la importancia de la formación: aprender a observar y a entender lo que observamos.
¿Qué se esconde tras una imagen?
Porque las señales no verbales forman parte indisoluble de la comunicación. Sin unas nociones elementales sobre su verdadero significado, resulta imposible entender toda la información que te proporcionan los demás. En el ámbito personal, mejorando sustancialmente tu forma de entender y de hacerte entender: para acertar con esa primera impresión de alguien que acabas de conocer, o para comprender el estado de ánimo de una persona a la que conoces desde hace mucho tiempo. Saber interpretar las conductas no verbales puede marcar la diferencia en cualquier campo profesional: desde el ámbito forense al comercial, desde el sector sanitario al de la seguridad, incluyendo la psicoterapia, la enseñanza o los recursos humanos. Conocer las claves del comportamiento no verbal resulta imprescindible en actividades como la selección de personal, la negociación, la resolución de conflictos, la evaluación de credibilidad de testimonios o la elaboración de perfiles de personalidad. A través de nuestros artículos, conferencias y talleres puedes adquirir las competencias básicas para iniciarte en el análisis del comportamiento no verbal. También impartimos formación personalizada, para grupos de trabajo o empresas.
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El maestro de la observación
La destreza de Charles Darwin para la observación fue, probablemente, la cualidad que marcó la diferencia en sus teorías y predicciones. El autor de “La expresión de las emociones en el hombre y los animales” (1872) fue capaz de mirar el mundo con otros ojos. Su trabajo es el primer referente de la ciencia moderna en el estudio del comportamiento no verbal, y hoy continúa siendo una inspiración a la hora de estudiar los signos de la conducta humana.
Consultoría
La globalización de los medios de comunicación, el exceso de información y la urgencia de la actualidad, son tres elementos que impiden diariamente profundizar en el alcance de la mayor parte de las noticias. Lamentablemente, nos hemos acostumbrado a pasar por alto detalles de relevancia sobre la actualidad, como consecuencia de la rapidez con la que se suceden los hechos, y nuestra incapacidad para procesarlos en toda su dimensión. En ocasiones, los propios medios de comunicación generan de manera involuntaria interpretaciones erróneas sobre imágenes o testimonios de trascendencia, recurriendo a criterios preconcebidos que no responden a la realidad. En solo unos segundos, una valoración equivocada puede llegar hasta el último rincón del mundo, y grabarse para siempre en el imaginario popular. Evitar estas situaciones no siempre está al alcance de los profesionales de la comunicación, pero el análisis del comportamiento no verbal puede resultar de mucha ayuda.
¿Sabes cuál es tu mejor cara? 
No es lo que parece
La cara de Cate Blanchett al recibir el Óscar no resulta espontánea ni expresa sorpresa, como podría deducirse inicialmente de la fotografía distribuida por la agencia Associated Press. Muy al contrario, la expresión facial captada en la instantánea -que dio la vuelta al mundo con esta errónea interpretación-, se aproxima más al miedo que a ninguna otra emoción básica, y además no es espontánea. El análisis del comportamiento no verbal permite indagar en el auténtico significado de la conducta mostrada por cualquier personaje público, conocer las emociones que inspiran su comportamiento y establecer si el mismo es intencionado, involuntario o controlado. Esta información representa un valor añadido para establecer la relevancia y alcance de un hecho noticiable. Ninguna expresión, gesto o postura por sí sola puede decirnos a ciencia cierta si un personaje miente, pero su análisis y correcta contextualización resulta imprescindible para ayudarnos a descubrir la verdad. Como ocurre en el ámbito forense, el estudio del comportamiento no verbal, en conexión con las técnicas de análisis del contenido, puede establecer criterios fiables sobre la credibilidad de cualquier declaración pública, y plantear nuevos interrogantes que orienten la investigación periodística hacia el camino de la certidumbre. Realizamos análisis de alcance y en profundidad sobre cualquier imagen, grabación de audio o secuencia de vídeo de difusión pública. Asesoramos a medios informativos, gabinetes de comunicación, agencias de publicidad y creatividad, y trabajamos por encargo para cualquier empresa o institución que necesite una valoración científica sobre la dimensión de una noticia o hecho relevante.
Contacta con nosotros.
Asesoramiento
Primero ser, luego hacer y después parecer, este es uno de los secretos de la comunicación: la congruencia entre los hechos y las palabras. Mostrar lo que pretendemos resulta más sencillo si primero definimos de manera clara quiénes somos y lo que hacemos. Está demostrado que mediante el adecuado entrenamiento cualquiera puede dominar con suficiente habilidad su comportamiento no verbal, pero ninguna formación resultará del todo eficaz sin un diagnóstico previo de la conducta expresiva. Controlar la información cognitiva y emocional que transmitimos a los demás requiere tres condiciones previas:
- Tomar consciencia de lo que significan tus expresiones, gestos y posturas.
- Valorar la impresión que tu apariencia y paralenguaje causa en los demás.
- Comprender el efecto que provoca tu manejo del tacto y el espacio.
El Análisis del Comportamiento No Verbal es la mejor herramienta para ayudarte a conseguirlo. El primer paso es disponer de un estudio sistemático sobre tu conducta, basado exclusivamente en las evidencias científicas validadas por la investigación. Nuestro diagnóstico facilita de manera práctica la retroalimentación que necesitarás para controlar tu comportamiento no verbal con solvencia.
Modelo de informe
Realizamos una selección de material gráfico y audiovisual procesada a través de una matriz que facilita la observación metodológica de la conducta, como elemento final dentro del proceso emocional del ser humano, diferenciando entre su carácter automático, intencionado o controlado. Partiendo de dicho comportamiento, inferimos el impacto de tus procesos cognitivos, emocionales y motivacionales, y evaluamos la influencia que causan tus filtros biológicos, creencias, ideologías y estados de ánimo. Este análisis se ejecuta de forma independiente para cada uno de los canales expresivos no verbales, primero aisladamente y luego de manera integral:
- Expresión facial
- Gestos
- Posturas
- Paralenguaje
- Proxémica
- Háptica
- Apariencia
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Formación
Con frecuencia nos enfrentamos a situaciones en las que necesitamos mirar más allá de lo que apreciamos a simple vista, ocasiones que exigen escrutar el auténtico sentido de las palabras o del silencio, comprender el alcance de las emociones ajenas, o anticiparnos a las reacciones de los demás.
Para resolver estos retos cotidianos, la herencia genética pone a nuestra disposición la inteligencia emocional, desarrollada durante millones de años de evolución y descubierta como tal desde hace solo unas décadas. Un sexto sentido -sobre el que todavía sabemos muy poco-, nos guía a la hora de interpretar las conductas, y nos permite reaccionar con cierta solvencia, antes incluso de que el estímulo sea procesado por nuestro cerebro cognitivo.
Sin embargo, la intuición no siempre acierta, y tampoco resulta suficiente por sí sola para interpretar con precisión los signos de la comunicación. De ahí la importancia de la formación: aprender a observar y a entender lo que observamos.
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El maestro de la observación
Consultoría
La globalización de los medios de comunicación, el exceso de información y la urgencia de la actualidad, son tres elementos que impiden diariamente profundizar en el alcance de la mayor parte de las noticias. Lamentablemente, nos hemos acostumbrado a pasar por alto detalles de relevancia sobre la actualidad, como consecuencia de la rapidez con la que se suceden los hechos, y nuestra incapacidad para procesarlos en toda su dimensión. En ocasiones, los propios medios de comunicación generan de manera involuntaria interpretaciones erróneas sobre imágenes o testimonios de trascendencia, recurriendo a criterios preconcebidos que no responden a la realidad. En solo unos segundos, una valoración equivocada puede llegar hasta el último rincón del mundo, y grabarse para siempre en el imaginario popular. Evitar estas situaciones no siempre está al alcance de los profesionales de la comunicación, pero el análisis del comportamiento no verbal puede resultar de mucha ayuda.
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