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La comunicación no verbal del portavoz institucional

Por César Toledo|2023-10-15T10:13:51+00:0015 octubre, 2023|Política|

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Bendición y gracias!!! 🙏
Feliz 2025!!! 🥳🥂😘

#feliz2025 #felizañonuevo #comunicacionnoverbal #compol #liderazgo #canarias #quesuerteviviraqui #modocanario

Un lugar inspirador donde la excelencia en el trat

Un lugar inspirador donde la excelencia en el trato de @salvatorefenu94 nos ha hecho sentir como en casa. Un lujo, @maisonassouline.

(Los buenos amigos que uno hace en la Escuela de Lujo @orozcolopezjuan del gran @juanddorozco)

🎄Merry Christmas from London!

Entrada de Instagram 18043342409005896

Entrada de Instagram 18043342409005896

✋️ Los bulos sólo crecen donde hay desinforma

✋️ Los bulos sólo crecen donde hay desinformación. Prevenirlos siempre será más fácil que combatirlos. Y no hay mejor prevención que la propia información.

🗣 En el campo de la comunicación de emergencias, la única manera de evitar el daño que pueden causar los bulos durante la gestión de una crisis de protección civil es apostar, con valentía y sin titubeos, por la transparencia informativa desde las instituciones.

❤️La información salva vidas.

De todo esto hablé hoy en @periodismoull.es en la mesa de debate de la jornada "Cómo gestionar las situaciones de crisis frente a la desinformación en el ecosistema digital", moderada por @miguelangeldaswani, y organizada por @administracionesyseguridad, @redintracom y la @universidaddelalaguna

(Gracias, Rosa López, @katyusky y a todo el equipazo de @ladybarretohdez, por la invitación)

#comunicacion #emergencias #stopbulos @112canarias @territoriogobcan #comunicacioninstitucional

Ya se respira la Navidad en el @hotel_santacatalin

Ya se respira la Navidad en el @hotel_santacatalina

Qué buen rato de charla esta tarde con los compañeros de @aconveoficial y el bueno de @sotocastrojuanenrique policía, psicólogo, criminalista, experto en comunicación no verbal, escritor y bellísima persona, creador de la Unidad de Análisis de la Conducta de la Policía Nacional española.

Juanen nos ha recordado hoy a quienes fuimos sus alumnos hace ya bastantes años la importancia de saber arriesgar en la vida, y de no ignorar nunca las alertas de nuestra intuición.

No se pierdan su última obra: "Vivir en el asombro, memorias de un psicólogo analista".

Muchas gracias, maestro!!!!

#aconvetalks
#comunicacionnoverbal #criminalminds #criminalistica

🗓 21N Día mundial de la televisión, y tambié

🗓 21N Día mundial de la televisión, y también del saludo. Una fecha para celebrar la comunicación, saludar y felicitar a quienes nos regalan a diario su talento para hacerla posible.

(La foto en la sombra es obra de mi propia sombra, el bueno de @penate_pablo😅)

#díamundialdelatelevisión #television #televisioncanaria #saludo #diamundialdelsaludo @rtvces

En comunicación no verbal los gestos simbólicos

En comunicación no verbal los gestos simbólicos son aquellos que tiene su propio e inequívoco significado, aceptado por una cultura, comunidad o grupo social.

El gesto realizado por el rey Felipe VI hoy en Valencia lo dice todo.

#compol #comunicacionnoverbal #valencia

Por fin, un ratito de good life... 😎 #verano20

Por fin, un ratito de good life... 😎

#verano2024 #tenerife #relax #costaadeje #canaryislands #vacacionesdeverano #playadelasamericas #modocanario

El sonido, las palabras y hasta el silencio nos ll

El sonido, las palabras y hasta el silencio nos llegan a través del oído, pero necesitamos todo el cuerpo para escuchar de verdad. Empezando por la cara y nuestra expresión facial.

Una mirada de curiosidad, una sonrisa leve y sentida, ladear sutilmente la cara, inclinar suavemente el torso hacia la otra persona, apoyarnos en un gesto de bienestar e interés... todo ayuda a escuchar y a que nuestro interlocutor se sienta escuchado.

Recuérdalo siempre, especialmente en las situaciones de conflicto, porque escuchar lo arregla casi todo. Y no hablo de oídas, precisamente 😅.

Y algo más, ya que estamos: cuando la situación se complique demasiado, no lo dudes, aplica esta sencilla receta, porque para conseguir que la otra persona se calle no hay nada más eficaz que escucharle.

📷 (El momentazo es mérito de Pedro Smolé, leal coleccionista de confidencias y experto en escuchar a través del objetivo de su cámara🥰)

#comunicacionnoverval #noverbal #escucha #escuchaactiva #aconve #compol #lenguaje corporal #lenguajenoverbal #oratoria #asertividad
#empatia #emociones #neuronaseapejo #rapport

Los bulos requieren la desinformación para difund

Los bulos requieren la desinformación para difundirse, de la misma forma que el fuego necesita el oxígeno para propagarse.

Hoy he compartido con los asistentes a las III Jornadas de Emergencias de Lanzarote @jornadasemergenciaslanzarote mi particular fórmula para combatir bulos y fake news:

Lo primero, DESDRAMATIZAR.

Lo segundo, INFORMAR.

Y además, hemos recordado el valor que una información rápida, de interés y rigurosa tiene en el seguimiento mediático de las grandes emergencias:

👉 La comunicación en una emergencia no es una opción, es una obligación.

👉 La información es un derecho fundamental amparado por nuestra Constitución (Art. 20), y ampliamente desarrollado en la Ley 17/2015 del Sistema Nacional de Protección Civil, y en Plan Territorial de Emergencias de Protección Civil de Canarias (PLATECA).

👉 La comunicación puede ser la mejor herramienta en una emergencia, y debe formar parte de su gestión, desde la fase preventiva hasta la toma de decisiones y evaluación de su impacto.

Ha sido una jornada de lo más reconfortante hoy en Lanzarote.

Muchas gracias a los asistentes por la acogida, a los ponentes con los que compartí escenario y debate, a @borjaleonfernandez por la organización, y al @ayuntamientodetias por la hospitalidad.

@bomberosvoluntarioslanzarote @bomberos.lanzarote @proteccionciviltias @112canarias @territoriogobcan

#comunicaciónemergencias #comunicación #emergencias #112 #proteccioncivil

Como cada primer domingo del mes de las flores, to

Como cada primer domingo del mes de las flores, toca honrar la maternidad. Este será mi primer Dia de la Madre sin la mía, pero siento que nada ha cambiado y que mi corazón está hoy igualmente de fiesta.

Se mudó definitivamente al cielo el último septiembre, y por lejos que pueda parecer, sigue sujetando mi mano con la misma fuerza que cuando era un niño. Lo sé, nunca me soltará. Felicidades, mami. Te quiero tanto...😍😘

#diadelamadre #maternidad #amorincondicional

Con el alcalde García Gómez aprendí que un dire

Con el alcalde García Gómez aprendí que un director de comunicación debe procurar ir todo el rato por delante de los acontecimientos, pero caminar siempre unos pasos por detrás. Y si es fuera del alcance de los objetivos, mejor. Aunque en el caso de esta imagen de los noventa no lo consiguiera.

Gracias, amigo José Emilio, por dejarme ser tu sombra, en uno de los momentos más apasionantes de la expansión de nuestra querida Santa Cruz.

Anoche te nos fuiste exactamente como querías, discretamente, sin sufrir, durmiendo plácidamente en tu cama, con la sonrisa de tu última sorna dibujada en la cara.

Sí, porque tú y yo sabemos muy bien que tras ese ceño fruncido tuyo se escondía un extraordinario sentido del humor, una gran timidez y una inmensa ternura.

Exigente con los tuyos, comprensivo con los ajenos, y en el fondo generoso con todos.

Ese fuiste tú, el alcalde sin carisma que más carisma regaló a Santa Cruz.

Descansa en paz, admirado amigo.
Gracias por distinguirme con tu confianza y complicidad.
Fue un privilegio.

#JoséEmilioGarcíaGómez
#Alcalde #SantaCruzdeTenerife

Hoy tocó hablar de comportamiento no verbal para

Hoy tocó hablar de comportamiento no verbal para una comunicación de excelencia, con alumnos muy especiales de seis países, en el Luxury & Protocol Expert Program, de la Escuela del Lujo que dirige el maestro y amigo @orozcolopezjuan.

Un lujazo.

#comunicación no verbal #lujo #protocolo #liderazgo #carisma #persuasión

Hay expresiones faciales tan elocuentes o más que

Hay expresiones faciales tan elocuentes o más que las palabras...

#comunicacionnoverval #lenguajenoverbal #comunicacion #expresionesfaciales #tenerife #canarias #paraisocanario

El año empieza como terminó... ¡FELIZ 2024!

El año empieza como terminó...
¡FELIZ 2024!

❤️ "Tú de mañana prendes el sol, y con tus b

❤️ "Tú de mañana prendes el sol,
y con tus brazos de terciopelo
arropas mis sueños,
soy tan pequeño en tu patio de amor.
Soplas el viento, peinas el cielo,
la voz del silencio grita te quiero,
mírame adentro,
soy tan pequeño en tu patio de amor".

😍 No encuentro mejor inspiración que el talento venezolano de los hermanos Castillo (@vozveisofficial @sanluis) para compartir mis mejores deseos en estos días. Puro talento de Maracaibo, en uno de los más hermosos villancicos contemporáneos.

¡Feliz Navidad!❤️

#feliznavidad #feliznochebuena #navidad2023 #natividad #niñodios #hanacidoelamor #navidadcanaria #venezuela

Listos para despegar!! 😅 @marcoslorenzomartin

Listos para despegar!! 😅

@marcoslorenzomartin @penate_pablo @territoriogobcan @parquetecnologicofuerteventura

🇮🇨 Se nos ha ido un hombre de Estado, un can

🇮🇨 Se nos ha ido un hombre de Estado, un canario de bien y un socialista bueno. Descansa en paz, Jerónimo Saavedra Acevedo.

#jeronimosaavedra #gobierno de canarias #senadodeespaña #alcaldiadelaspalmas #diputadodelcomun

👉 La primera tarea de un portavoz institucional

👉 La primera tarea de un portavoz institucional es tener muy claro lo que quiere decir.

✌ La segunda, saber cómo decirlo. Las formas son tan importantes como el fondo. A veces, incluso más. Suena a frase hecha, pero es así.

🗣 De todo eso hablé el pasado verano ante el Tribunal Electoral de Panamá @tepanama.

▶ Este vídeo es solo un breve extracto con la enumeración del particular decálogo del "vocero" que desarrollé en mi charla.

En el perfil de mi bio tienes el enlace para ver la conferencia completa.

Espero que disfrutes viéndola tanto como disfruté yo.

Ya me contarás qué te parece....

#comunicacionnoverbal #portavoz #oratoria #liderazgo #panama #politica #elecciones

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